User Experience Management
07.10.2014, 00:00 Uhr
Dynatrace bringt Version 6
Dynatrace (bislang Compuware APM) hat gerade die beiden neuen Software-Versionen Dynatrace Application Monitoring 6 und Dynatrace User Experience Management 6 vorgestellt.
Unternehmen müssen Verhalten und Wahrnehmung der Nutzer ihrer digitalen Kanäle verstehen, um Klickraten, Kundenzufriedenheit und Konversion zu optimieren. Für einen solchen Einblick benötigen sie ein lückenloses Erfassungs- und Analysesystem für Visits. Dynatrace 6 bietet eine neue Architektur, damit Unternehmen jede Nutzeraktion auswerten und mit der Performance korrelieren können.
"Viele APM-Lösungen (APM = Application Performance Management) basieren auf stichprobenbasierten Techniken und überwachen nur den Zustand der Anwendung, nicht die Erfahrung des Nutzers", erläutert Steve Tack, Vice President of Product Management bei Dynatrace. "Die neue Architektur von Dynatrace 6 ermöglicht es jedem Unternehmen, nicht nur langsame Transaktionen zu erfassen, sondern sämtliche Daten in Bezug auf Visits. Dies ermöglicht enorme Einsichten in das Nutzerverhalten auf verschiedenen Kanälen."
Die neue Version vereinfacht auch die Entwicklung, das Management und das Monitoring von APM durch Setup-Wizards, Auto-Instrumentation von Apple iOS und Swift-basierten Apps sowie die einfache Definition von Business-Transaktionen.
Als wichtige Funktionen von Dynatrace 6 benennt der Hersteller:
- Die neue Architektur für eine lückenlose Datenerfassung reduziert die Agenten-Kommunikation um 90 Prozent und erhöht interaktive Analysen um das Zehnfache, zudem unterstützt sie hochverfügbare Infrastrukturen mit automatischer Ausfallsicherung von Agenten und Kollektoren.
- Neue Setup-Wizards zur Konfiguration von Agenten ermöglichen die Installation in wenigen Minuten.
- Ein neuer Business Transaction Configurator erstellt webbasierte Geschäftstransaktionen in wenigen Sekunden.
- Die neue Auto-Instrumentation für iOS ermöglicht die Nutzung von iOS Apps in weniger als 15 Minuten, dabei werden Nutzeraktionen, Netzwerkanfragen und Abstürze erfasst, ohne eine Codezeile ändern zu müssen.
- Unterstützung für Swift, der neuen Programmiersprache von Apple für iOS und Mac OS X.
- Voreingestellte Erkennung von Wischgesten, Touch-Eingaben, Klicks und Anrufen für AngularJS, MooTools und Prototype.
- Ein nNeuer Dynatrace Agent für NGINX.
- Eine erste transaktionale APM-Lösung für IBM IMS.
- In-Flight: ein neue Echtzeit-Nutzertransparenz-Dashboard für Spitzenzeiten.
- Thread-Analyse für .NET, Business-Dashboards sowie Verbesserungen für PHP und Webserver.
- Neue und verbesserte Agenten für IBCO ActiveMatrix, TIBCO EMS, Java 8, iOS 8, NGINX, HBase, Cassandra, MongoDb und iPlanet.
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