Hütchenspiele

Ein Klassiker aus der Entwicklung: Man hat dem Kunden einen Release bis Mittwoch, 16 Uhr versprochen. Weil aber wieder mal etwas dazwischenkam, ist der Release nicht fertig. Jetzt wäre es natürlich unangenehm, den Kunden zu informieren, dass aus dem angekündigten Release wohl nichts wird – dass man sein Versprechen nicht einhalten konnte. Man denkt sich, na ja, wenn ich morgen früh gleich anfange, dann schaffe ich es bis Mittag und dann rufe ich den Kunden an und übergebe ihm den Release. Ist ja nicht so schlimm. Sind ja nur ein paar Stunden später.