Vorsicht vor der Teamregression!

Eine der schlimmsten Erfahrungen für Softwarenutzer ist die Regression. Sie liegt vor, wenn eine neue Version einer Software eine Fähigkeit nicht mehr aufweist; wo sie sich früher tadellos verhielt, produziert sie nun Fehler oder fällt sogar aus. Das ist die Hölle! Nutzer fühlen den Boden unter sich brüchig werden; sie verlieren das Vertrauen in die Software und ihren Hersteller. Die Software verliert Wert, den sie gehabt hat, und Nutzer werden womöglich vorsichtig in anderen Bereichen und nutzen noch vorhandenen Wert nicht mehr vollständig.