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Das Kofferwort DevOps spricht an, was zu einem besseren Zusammenspiel von Softwareentwicklung und -betrieb beiträgt. Der Autor legt Wert darauf, ein klares Verständnis für das zu vermitteln, was er die DevOps-Kultur nennt. Gemeint ist damit, wie die verschiedenen Teams zusammen­arbeiten. Entscheidend ist, dass die Arbeitsweisen auf allen Ebenen akzeptiert werden. Ziele sind die Beschleunigung von Prozessen, eine kontinuierliche Verbesserung der Qualität und die Fähigkeit, Anpassungen an neue Anforderungen zügig zu realisieren.