Robotic Process Automation (RPA)
12.05.2023, 00:00 Uhr
Hilfreiche Roboter
Zahlreiche Prozesse in Unternehmen werden immer noch manuell ausgeführt. Robotic Process Automation (RPA) verspricht hier Abhilfe.
T rotz des umfangreichen Einsatzes von Software in praktisch allen Bereichen des Lebens ist der Grad der Automatisierung von Prozessen ausbaufähig. Die Gründe dafür sind zahlreich: Unterschiedliche oder fehlende Schnittstellen, Legacy-Systeme, verschiedene Teams, Organisationen oder schlicht eine Arbeitsstruktur, die mit der Digitalisierung noch nicht Schritt gehalten hat.
Grundsätzlich funktioniert der Ansatz, solche Prozessschritte manuell auszuführen. Effizient und kostensparend ist das allerdings nicht. Und fehleranfällig obendrein mit der Tendenz, alle an diesem manuellen Prozess beteiligten Personen zuverlässig in den Wahnsinn zu treiben. Das führt dazu, dass immer mehr Prozesse digitalisiert und automatisiert werden, im besten Fall über angepasste Software mit geeigneten Schnittstellen, die das direkt unterstützen. Da dies in der Praxis aber nicht immer möglich ist, kommen externe Anwendungen und Skripte im Bereich der Robotic Process Automation (RPA) zum Einsatz.
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